软件介绍
摩天轮票务app是一款必备的手机订票软件,具有丰富的门票种类,可购买电影、演唱会、体育比赛等多类门票。该应用程序提供了预订、座位选择、二维码取票、电子发票等一系列方便的服务。此外,摩天轮票务提供了全面的票务信息和实时票价,以及专业的票务客服服务,为用户提供更好的购票体验。在应用程序中,用户可浏览最新的电影和影院信息、影片介绍和影院排片表,快速购买心仪的电影票,并通过座位地图选择喜欢的位置。对于演唱会、体育比赛等活动,提供了详尽的场次信息和座位图,方便用户选择合适的门票。支持多种支付方式,包括支付宝、微信、银联等方便快捷的方式。购票后,用户可在手机上查看电子票,并通过二维码验证入场。不仅如此,摩天轮票务还提供了电子发票等增值服务,方便用户管理消费记录。
1、【价格更实惠】
海量折扣票,90%的演出票都打折;
2、【票源更充足】
想看就能买得到,折扣票、稀缺票、热门票一网打尽;
3、【购票更安全】
严格审核票券,100%保真、无票补偿;
4、【体验更新锐】
VR选座功能为用户在选择票品时提供“所见即所得”的体验;
5、【操作更方便】
APP、PC、微信、H5全场景覆盖,轻松快捷购票;
6、【服务更专业】
全触点客服,现场拿票、上门取票、快递送票3种取票方式。
保证有票
如卖家缺票平台负责解决,无票赔付
100%真票
票品经平台鉴定,100%保证真票
闪电配送
一经出售,闪电发货,支持现场取票
1、优先机制
摩天轮票务提供了一套多渠道的供票低价优先机制,在供给端整合了演出主办方、各级票务公司以及个人闲置票源,向终端消费者自动筛选出价格最优的门票解决方案。
2、真票保障
实现所有售出票券均进行严格验票后再配票,确保票源正规,100%真票。
3、便捷服务
通过网站、APP、微信服务号、400热线等,全方位为消费者提供详尽的演出讯息、专业的好剧推荐、便捷的购票体验、贴心的售后服务。实现随时下单,现场拿票、上门取票、快递送票三种方式取票,所有演出一站搜索、一键购买、一步到位。
4、选座功能
推出国内首创、国际领先的“VR” 选座功能,在用户购票前就能够模拟票的座位在现场的观看视角,为用户在选择票品时提供“所见即所得”的体验,此功能已申请了相关专利。
退票流程一般一共分为三个阶段,阶段不同退票流程也是不一样的。
一、第一个阶段是待配票,即卖家尚未接单。简单来说,就是还没有人给你提供票子,在这个阶段退款呢,可以直接申请,不会收取手续费的。
二、第二个阶段是配票中,即卖家已接单,已超出约定的配送时间。
每次订单都会有一个预计发货时间,若卖家超出了那个时间,还没给你发货,你就可以去订单详情页去申请“48小时内不发货则自动退款”。这就意味着,如果你的卖家没办法在你申请之后的48小时内给你发货,摩天轮票务就会主动帮你办理退票,这个阶段也是不收取手续费的。而且要是卖家无法提供票务给买家,卖家的信用也会降低的。这跟闲鱼啊这种二手交易平台的处理机制很像的。
这是我在网上找到的两张逾期界面的图,从订单里面点进去应该就可以看到啦。上面显示了逾期时长和逾期补偿这些信息。
三、第三阶段是配票中,分为3种情况:
1、卖家已接单,未超出约定的配送时间;
2、待收票(票已寄出、待用户上门取票、待用户现场取票);
3、交易已完成(即票品已到达买家手中)。
因为大家都知道的,文体演出票品的特殊性(具有时效性、唯一性等特征),为了保障买卖双方的权益,摩天轮票务根据距离演出时间的长短,收取一定的手续费。某麦也会收取一定手续费的,据我猜测,这怕是个不成文的行规吧~
要是因为自身原因无法去看演出,还是建议大家尽早退款吧,因为越接近演出,卖家损失会越大,你所要支付的手续费也会更多~
好啦,希望这篇文章能给大家一些帮助~
1、演出状态
Q:什么是预约中?
A:在演出信息尚未公布完整前,用户可以在平台填写手机号进行预约(无需支付),我们将在演出开始预售时统一安排短信通知用户下单购买。
Q:什么是预售中?
A:在演出尚未开票前,用户可以通过摩天轮票务支付预定。平台卖家将在主办方开票时统一安排配送。
Q:什么是销售中?
A:在演出开票后,用户可以通过摩天轮票务在线支付购买。平台卖家将按约定时间发货。临近演出支持现场取票。
2、关于价格
天轮票务作为撮合票务交易的第三方服务平台,将主办方、各级票务公司、个人闲置等票源汇聚在平台上,票品由卖家自行定价和供应,平台本身不对票品定价。平台还通过“多渠道供票低价优先”技术,为用户自动筛选价格更低的门票方案,帮助用户在更短的时间内,以更低的价格,买到喜欢的演出票。
3、数量与团购
为了杜绝个人利用摩天轮票务进行抢购倒卖行为,摩天轮线上购票实行2张至6张的限购(详见具体演出详情与票面备注)。对于一次订购6张以上的团购用户,您可以直接通过摩天轮在线客服,由专业客服提供团购服务。
4、关于座位
Q:可以选座吗?
A:摩天轮票务的部分演出提供在线选座,点击“选座购买”可进入选座模式。不提供在线选座的场次,我们将根据您所选票面提供相应的随机座位进行出票。
5、是否包邮?
平台票品均包邮,如有疑问请联系在线客服
6、关于退款
如果在摩天轮票务购买并在线支付发生需要退款的情况,摩天轮票务将通过用户购票时选择的支付通道原路退还给用户。一般情况下,摩天轮票务在确认退款后的三个工作日内发起原路退还,实际到账时间由支付通道决定。
v5.27.2:
1. 新增用户信息补录功能
2. 修复已知问题
v5.27.1:
1.增加订单退款功能,再也不用找客服退款啦~
2.修复了已知问题;
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