软件介绍
新售后是一款高效专业的售后管理软件,可全方位地管理产品售后事务,包括库存、财务、客户、运营数据和办公等方面,具备强大的功能和智能接单功能,极大提升售后服务效率,方便实用,非常适合需要的用户进行下载使用。
自动派单
备件云仓库
工单池抢单
工单全程监控
智能统计分析
多元化自助服务
财务结算高效率
全方位客户管理
客户计划服务提醒
服务人员轨迹管理
客户报修渠道单一
备件库存难以管理
服务质量难以监控
服务结算难以计算
服务效率难以保证
人员考核缺少数据
服务进度难以跟踪
内部维修不方便等场景
v2.5.81:
1、完工后支持扫码或短信邀请评价
2、组织/个人库存新增高级筛选功能
3、部分细节优化
v2.5.80:
1、同一个客户支持添加多个服务地址
2、客户设备支持上传图片
3、订单详情新增待回款单据的数量标识
4、UI页面优化
v2.5.70:
1、订单字段信息支持自定义展示
2、支持异常订单反馈
3、回执可添加产品序列号
4、订单详情页优化
v2.5.51:
1、新增个性化短信签名
2、现在可以给客户发送营销短信了
软件信息
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