出行信息差? 女子订错车票却在另一平台免费退

据了解，在发车前24小时至48小时退票将收取票价10%的退票费，而据相关消息，在江苏南京，王女士于近期在社交平台称自己与朋友分别购买车票，由于行程计划错了，不得不退掉已经购买的车票，她退票时距发车还有不到2天，为减少损失，王女士听从朋友建议，在另一平台提交了退票，没想到竟然成功了，并为其省下十几元手续费。

那么为何能免手续费，是不是一直可以这样操作呢？

平台客服在接受采访时表示，女子属于新用户，并且是第一笔订单，满足全网免费退条件，所以才会全额办理了退票。

同时客服还表示，针对该退票服务的持续时间，目前限定为暑期，后续是否延续还未收到通知。

网友遗憾，“还以为旅游出行还有信息差。”“新用户，其实钱给你扣了只是平台给你补贴了而已”

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