iPhone15品控翻车？消费者无奈容忍 苹果回应

iPhone 15品控翻车了？掉漆、刮痕、镜头进灰……根据媒体报道，“第一批iPhone不要买”已经成各个社交平台的热点话题，不少用户称，所谓的“暗病”在此前的iPhone 12、iPhone 13系列上也曾出现。

据蓝鲸财经报道，记者从多位拿到iPhone 15系列新机的消费者那里，整理出首批新机存在的一些品控问题。

首先是手机外观方面，这一代iPhone 15 Pro系列最大亮点是钛金属材质外壳，苹果官方宣称这种材质取代了此前的不锈钢中框，具有高强度、轻质和耐腐蚀等优点被广泛应用于航天、医疗等领域。

然而，不少用户反馈新机外壳存在瑕疵。有用户称，自己购买的iPhone 15 Pro 顶部存在明显凹痕，目前正准备退货，担心退换回来的机子还是存在瑕疵。

外壳存在划痕的机主不止一位，据他们反馈的图片来看，划痕存在于底部、顶部、镜头旁边等多个部位。

除了外观的瑕疵外，iPhone 15 Pro的镜头还出现进灰的问题，据机主描述，有的一个镜头里出现明显小白点，有的三个镜头中都有灰。

值得注意的是，在社交媒体上有大量用户曝光了诸如此类的问题，从底部磕碰、机身掉漆、屏幕刮痕到镜头进灰等现象层出不穷，更严重的有博主曝光，手机在打开相机时出现严重的花屏情况。

针对消费者反馈的品控差现象，苹果官方客服表示，在官网购买的，有质量问题可以7天无理由退货，14天进行换货，还有1年的有限保修。